Hvordan går du frem når du skal velge et nytt ERP-system?

{{cta-1}}

Hvorfor hadde dere behov for et nytt ERP-system?

– Vi har hatt det samme økonomisystemet i 15 år. Det er forferdelig seig materie – vi har kanskje brukt 25–30 prosent av funksjonaliteten. Det er altfor komplisert.

Hvorfor ventet dere så lenge med å bytte?

– Det har vært et kostnadsspørsmål. Det har vært rimeligere å fortsette med de manuelle løsningene våre. Vi har hatt billige lisenser og hjemmesnekrede timelister. Men nå som to personer snart går av med pensjon og ikke skal erstattes, har jeg tenkt at vi skal jobbe smartere, mer digitalt og mer fleksibelt. Lavere personalkostnader gir rom i budsjettet til å kjøpe et nytt system.

{{customer}}

– Når du kjøper et system, kjøper du ikke bare systemet. Du kjøper også tjenestene rundt. Det er faktisk minst like viktig at du har folk som følger deg opp og at du blir sett som kunde. Det har vi fått fra Visma-partneren vår!

Hva er den største motivasjonen for systembytte nå?

– Muligheten til å kunne jobbe oss fremover mot en bedre dokumentflyt på huset, spare tid og fjerne avhengigheten av hjemmesnekrede løsninger.

Hvordan gikk dere frem for å finne den nye leverandøren deres?

– Vi hadde fire leverandører inne. Vår opprinnelige leverandør samt en leverandør som leverer til forskningsinstitutter, og to ulike Visma-selskaper.

– To systemer ble valgt bort med én gang fordi de ikke hadde ikke en full digital løsning, noe som ville betydd behov for oppgradering om tre år igjen. Vår daværende leverandør manglet også skikkelig schwung i systemet sitt, i tillegg til at vi savnet bedre oppfølging fra dem de siste årene. Visma Net var mer fleksibelt, derfor landet vi på det. Når du kjøper et system, kjøper du ikke bare systemet. Du kjøper også tjenestene rundt. Det er faktisk minst like viktig at du har folk som følger deg opp og at du blir sett som kunde. Det har vi fått fra Visma-partneren vår!

Partneren vår, Exsitec, har virkelig vært en kompetent leverandør for oss, noe som har vært viktig. For skal vi først investere i et godt system, så skal vi søren meg lære å bruke det også!

Hvordan har hjelp fra partneren deres fungert i prosessen?

– Exsitec har vært forståelsesfulle og hjelpsomme fra dag én! De har virkelig vært en kompetent leverandør for oss, og det har vært viktig. For skal vi først investere i et godt system, så skal vi søren meg lære å bruke det også! Vi avtalte ganske tidlig i prosjektet at vi ønsket å sitte mye sammen i oppstarten. God 1:1-opplæring, hovedsakelig on-site, men også oppfølging på telefon og helpdesk, har rustet oss.

Hvordan er hverdagen med nytt lønnssystem?

– Det var ganske fantastisk å være oppe og gå etter bare to måneder. Det tyder på at vi har vært motivert og innstilt på å lære noe nytt. Folk leverer timelister og reiseregninger. Ser vi på regnskapsdelen, hvor vi har gått fra papirer og permer, er det bortimot en revolusjon!

{{product}}

Hva var så attraktivt med Visma Net?

– At du får full oversikt over prosjektene, enkel timeliste og godkjenningsrutine. En ordentlig prosjektmodul var viktigst for oss, og det er lett å sette opp prosjektbudsjetter i henhold til våre behov. Det ser også ut til å være enkelt å lage filter og dra ut den dataen jeg trenger.

– I det gamle systemet har jeg vært avhengig av konsulenter. Endringer i en rapport har kostet både tid og penger. Nå kan jeg derimot bruke mye drag-and-drop og andre enkle løsninger. Når jeg kommer inn i det, kan jeg håndtere en del selv.

Hvem har vært involvert i beslutningsprosessen?

– Vi hadde med et par forskere for å fordele eierskapet i organisasjonen, slik at det ikke bare var administrasjonen som skulle trumfe gjennom en løsning. Det var nok veldig lurt! De ble også veldig gira på Vismas løsninger fordi det var så fleksibelt og moderne.

– Det kommer til å være vondt i starten, men i løpet av det første halve året er jeg trygg på at vi blir fornøyde.

Hva forventer du videre i oppstartsfasen?

– Vi har jobbet så papirbasert og gammeldags så lenge at overgangen blir utfordrende. Nå må vi skru om hodene våre til at alt foregår på en skjerm. Det kommer til å være litt vondt i starten, men i løpet av det første halve året er jeg trygg på at vi blir fornøyde. Alle endringer gjør jo litt vondt i starten.

{{partner}}

{{cta-2}}